Klient näeb ainult lõpptulemust

Hanna Lepp helesinises ülikonnas

Sina näed oma töö sisse. Sa tead, kui palju kogemust, otsuseid ja vastutust ühe tulemuse taga on. Kõrvaltvaataja näeb tavaliselt ainult lõpptulemust ning püüab vähese info põhjal aru saada, kas sa oled tema jaoks õige inimene. Kui sinu erinevus jääb sõnastamata, võrreldakse sind paratamatult hinna, ametinimetuse või kõige nähtavama konkurendi järgi. Sama teemat puudutab ka artikkel „Kas ekspert peab olema sotsiaalmeedias?“.

See ei tähenda, et peaksid oma saavutusi suuremaks rääkima. Vastupidi. Usaldus kasvab siis, kui oskad näidata, milliseid probleeme sa märkad, kuidas sa otsuseid teed ja miks sinu meetod töötab. Just seda inimene näebki enne, kui ta on sinuga tunnigi koos töötanud.

Rohkem postitusi ei aita

Kõige tavalisem eksitus on arvata, et nähtavuse puudust parandab suurem postituste arv. Kui põhisõnum on ebaselge, võimendab sagedus ainult ebaselgust. Inimene võib sind sageli näha, kuid ikkagi mitte teada, mille jaoks sinu poole pöörduda.

Palju kasulikum on valida mõned teemad, mille juures sul on päriselt oma vaatenurk. Teema ei pea olema uus, kuid sinu põhjendus peab olema täpne. Millise levinud soovitusega sa oma valdkonnas ei nõustu? Alusta sellest. Just selle vastuse kaudu hakkab kujunema tähendus, millega sinu nime seostatakse.

Inimene ei küsi, kas sa oled hea. Ta küsib, kas sa oled tema jaoks õige.

Mõtle, mida teised sinust edasi räägivad

Kujutle, et sind soovitatakse vestluses, kus sa ise kohal ei ole. Millise ühe lausega peaks inimene oskama selgitada, miks just sina? Kui vastus on pikk loetelu teenustest või omadussõnadest, pole positsioon veel piisavalt selge. Hea vastus nimetab probleemi, sinu erilise vaatenurga ja muutuse, mille sa lood.

Seejärel vaata üle oma koduleht, esinemisteemad ja avalikud profiilid. Need ei pea olema identsed, kuid nad peavad toetama sama keskset arusaama. Nii ei sõltu sinu maine ühest õnnestunud postitusest, vaid kasvab järjepidevalt iga kokkupuutega.

Selget asja on lihtsam soovitada

Kõigile tuttav olla pole vaja. Loeb see üks inimene, kes su nime kolleegile ütleb, ja see, kas ta oskab kahe lausega öelda, mille pärast.

Tugev töö jääb kõige olulisemaks. Isikubränd ei tee seda paremaks, aga aitab õigel inimesel selle üles leida. Enesereklaam algab seal, kus töö enam järele ei jõua.